Мониторинг инцидентов в банковской операционной среде

Основные цели проекта:

  1. Мониторинг инцидентов:
Мы разработали приложение для оперативного информирования руководителей команд о возникших инцидентах на продакшене в режиме реального времени.
  1. Аналитика и отчетность:
Приложение обеспечивает анализ данных о количестве и скорости закрытия инцидентов на больших объемах данных, что позволяет оценить эффективность реагирования.
Над чем мы работали:

  • Разработка функционала мгновенной отправки уведомлений о возникших инцидентах.
  • Создание аналитической части приложения, позволяющей анализировать показатели инцидентов.
Результаты:

  1. Оперативность реагирования: Приложение позволяет реагировать на инциденты мгновенно, что способствует быстрому устранению проблем на продакшене.
  2. Анализ и оптимизация: Аналитическая составляющая приложения предоставляет ценную информацию для оптимизации процессов управления инцидентами.




Made on
Tilda